Política de Privacidade – Bota e Bira

Última atualização: 30/10/2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Bota e Bira, através da plataforma ABIDE.REST, recolhe, usa e protege os dados pessoais ao utilizar o nosso sistema de reservas e website.

1. Dados que recolhemos

Quando você utiliza a nossa plataforma de reservas, podemos recolher:

  • Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, número de pessoas na reserva, data e hora da reserva.

  • Informações de pagamento: dados de cartão ou outros métodos de pagamento, quando aplicável uma taxa de reserva.

  • Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e cookies.

2. Uso dos dados

Os seus dados são usados para:

  • Processar e confirmar reservas;

  • Enviar notificações e lembretes;

  • Gerir pagamentos e reembolsos (quando aplicável fee de reserva);

  • Melhorar a experiência na plataforma;

  • Analisar ocupação e estatísticas para gestão do restaurante;

  • Cumprir obrigações legais.

3. Cookies e Tecnologias Similares

O Bota e Bira utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento correto do site e sistema de reservas;

  • Lembrar preferências do utilizador;

  • Medir desempenho e análises estatísticas;

  • Marketing e comunicação (apenas com consentimento do utilizador).

Você pode gerir ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Aviso de cookies: Ao utilizar o nosso site, você concorda com a utilização de cookies conforme descrito nesta política. Um banner será exibido ao entrar no site solicitando consentimento.

4. Pagamentos e fees de reserva

Algumas reservas podem exigir uma taxa de reserva online. Quando aplicável:

  • Os pagamentos são processados por provedores certificados;

  • Não armazenamos detalhes completos do cartão;

  • Você será informado antes da confirmação da reserva sobre qualquer valor a pagar;

  • Reembolsos e cancelamentos seguem a política específica do restaurante.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Restaurantes (exclusivamente para gestão de reservas);

  • Prestadores de serviços de pagamento;

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais sem consentimento.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

7. Direitos do utilizador

Você tem direito a:

  • Acessar e corrigir os seus dados;

  • Solicitar exclusão de dados;

  • Retirar consentimento para marketing;

  • Solicitar portabilidade de dados;

  • Apresentar reclamações às autoridades competentes (ex: CNPD/GDPR).

Para exercer seus direitos, entre em contato em: privacy@botaebira.pt

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail.